Будучи провідною глобальною подією туристичної індустрії, WTM London може зв’язати покупців із постачальниками деяких важливих туристичних компаній, які менш відомі в Європі. Пенг Пен, старший директор з авіаквитків Tuniu.com, третього за величиною онлайн-туристичного агентства Китаю, і Йогеш Мехта, віце-президент відділу готелів via.com, технологічної платформи, яка підтримує близько 60,000 XNUMX офлайн-турагентів в Індії, взяли участь у перший раз.
Серед постійних відвідувачів – Розанна Твігг, старший аналітик продуктів австралійської компанії TripaDeal, яка зв’язалася з постачальниками для групових подорожей, індивідуальних пакетів. Вона сказала, що «[швидкісна мережа] дозволяє мені отримати гарне уявлення про те, хто там, що вони пропонують і що вони планують.
Мирослав Михайлович, менеджер із продукції Mtours, Словенія, ще один постійний учасник, сказав:
«Я завжди приходжу з кількома хорошими контактами, з якими я можу звернутися пізніше», а Праджакта Марваха, засновник і директор The Indian Journey, сказав: «Я зустрічався з туроператорами, DMC та музеями… Я організував багато зустрічей і я отримаю хороший бізнес».
Business is particularly in focus on the opening day of WTM London, with many destinations taking the opportunity to update the market on 2016 and to look ahead. Elena Kountoura, tourism minister for Greece, said this year was in line to become its busiest ever year with more than 27 million international arrivals expected, including cruise.
Кунтура сказав на насиченій прес-конференції, що Греція намагається стати цілорічним напрямком з двома спеціальними зонами для відпочинку в містах і гірськолижного спорту, які можуть привабити відвідувачів поза традиційним піковим періодом.
Індія також прагне репозиціонувати свою туристичну пропозицію. Вінод Зутші, секретар, міністр туризму Індії, сказав, що його уряд надає пріоритет туризму, інвестуючи в державну інфраструктуру, щоб сприяти конкретним інвестиціям у туризм з приватного сектора.
Brexit remains a common theme across the seminar program, as the UK and global travel industry awaits the actual terms of the UK withdrawal from the EU. Aviation expert John Strickland told the Forecast Forum about a possible issue arising in terms of flying rights if the UK is not part of the EU Open Skies agreement – UK airline easyJet is allowed to fly within France and Spain while Ryanair can operate in the UK with an Irish airline operators certificate as a result of the EU Open Skies agreement.
А на окремій сесії двоє високопоставлених керівників авіакомпаній – Віллі Уолш, виконавчий директор International Airlines Group і президент Emirates Тім Кларк – припустили, що альянси авіакомпаній можуть стати справою минулого.
Walsh said: “I would question if [alliances] are around 10 years from now” with Clarke describing the oneworld, Star Alliance and Skyteam concepts as “anachronistic”.
Щодо запропонованого розширення Хітроу Уолш сказав: «Немає жодного способу в цьому світі, який міг би виправдати 17.6 мільярда фунтів стерлінгів тим способом, яким вони будуть витрачені».
В іншому місці конкретні дебати щодо Brexit були зосереджені на свободі пересування людей. Ендрю Сваффілд, виконавчий директор Monarch Airlines, сказав: «Нам потрібна ясність щодо вільного пересування людей, і нам потрібна ця ясність дуже швидко».
Террі Вільямсон, виконавчий директор JacTravel, пояснив Brexit у контексті: «Я працюю в галузі вже 30 років – це неймовірно стійка галузь, які б виклики їй не кинули».
Стійкість галузі була підкреслена письменником-мандрівником Дагом Лангскі. Проаналізувавши пошук готелів у Парижі, Брюсселі та Орландо, він виявив, що потрібно два-три місяці, щоб інтерес повернувся до рівня, який був до інциденту, а в деяких випадках лише три тижні. «Ми втрачаємо чутливість до терору… повернення відбувається швидше», — сказав він.
Ланскі припустив, що напрямкам потрібен антикризовий план до того, як виникне криза, і що одна з корисних стратегій полягає в тому, щоб знати, які вихідні ринки є «найсміливішими», і виділити маркетингові ресурси на ці напрямки.
Графік Brexit також невідомий, і існують інші довгострокові фактори, які туристична індустрія повинна враховувати. Футуролог Брайан Соліс сказав учасникам WTM Leaders Lunch бути в курсі «покоління C» – споживачів, які ведуть «активний цифровий спосіб життя». Одна з проблем, яку представляє ця група, полягає в тому, що вони не визначаються за віком: «[Покоління C] демонструє схожу поведінку, яка поширюється на різні вікові групи… Вам потрібно зрозуміти їх пов’язану поведінку та те, як вона виливається в реальний світ».
Крім того, у день відкриття WTM London 2016 відбувся перший в історії Всесвітній саміт спортивного туризму. Переможцями були Глазго, Лондон і США.
WTM London – це подія, на якій індустрія подорожей та туризму проводить свої ділові угоди. Покупці з Клубу покупців WTM мають спільну відповідальність за покупку в розмірі 22.6 мільярда доларів (15.8 мільярдів фунтів стерлінгів) і підписують угоди на заході на суму 3.6 мільярда доларів (2.5 мільярда фунтів стерлінгів).
eTN є медіа-партнером WTM.
