Міністерство туризму Марокко дуже серйозно ставиться до підготовки своїх туристичних гідів.
So seriously, that there is a law on the books that requires tourist guides to take part in training in order to renew their working documents. Trickling down to tourists, this means an excellent experience for travelers in Morocco when touring with a professional guide.
Для підвищення якості туристичних путівників та підтримки туристів Міністерство туризму Марокко розпочало кампанію. Міністерство проводить регулятивну перевірку зайнятості сайту, яка зобов’язує відстежувати поточне навчання для всіх ліцензованих гідів. Це дасть цій діяльності краще позиціонування в туристичному ланцюжку вартості.
Марокканське законодавство регулює професію туристичних гідів і стверджує, що оновлення робочих документів туристичних гідів підлягає, серед іншого, моніторингу.
Туристичні гіди стикаються з кількома проблемами – постійні зміни, надання якісних послуг, конкурентоспроможність та внесок у підтримання темпів туризму в регіоні та країні.
Для завершення початкового навчання необхідно, щоб туристичні гіди проходили подальшу підготовку, щоб щорічно оновлювати свої знання та навички. Це гарантує, що вони є частиною постійної динаміки вдосконалення та відповідають міжнародним стандартам у цій галузі.
Навчальні заняття включають такі теми, як «Путівник містами та туристичними маршрутами» та «Путівники природними просторами». Це гарантує гідам подолати недоліки, які всі професіонали визнають вирішальними для характеру екскурсовода.
З цією метою Міністерство туризму Марокко організувало курси підвищення кваліфікації для туристичних гідів, починаючи з сьогоднішнього дня, 4 жовтня 2016 року. Це відбувається у співпраці з регіональними асоціаціями туристичних гідів.
Для гідів та екскурсій містом навчання буде зосереджено на «методології та техніках медіації усної спадщини». Завдання полягає в тому, щоб поставити людські стосунки в центрі бізнесу. Це досягається шляхом виховання сильного почуття гостинності та життєвих навичок, навичок міжособистісного спілкування, відкритості, з основою загальної культури та більш позитивним ідейним обслуговуванням.
Що стосується екскурсоводів природних зон, навчання буде зосереджено на «першій медичній допомоги». Мета – нагадати екскурсоводам прийоми надання першої та невідкладної допомоги, поширити в професії культуру профілактики. Це може сприяти уникненню можливих жертв, нещасних випадків або великих катастроф завдяки знанням першої допомоги та надання допомоги потерпілим. Цей прискорений навчальний курс, який триватиме два дні, буде проходити під наглядом визнаних тренерів та отримуватиме сертифікат про навчання.
