Група Lufthansa призначила Хайке Бірленбах (50) новим старшим віце-президентом з продажів Lufthansa Hub Airlines та головним комерційним директором (CCO) Hub Frankfurt. Вона стане наступником Єнса Бішофа, який був призначений на посаду керуючого директора авіакомпанії SunExpress, починаючи з 1 січня 2017 року. SunExpress - спільне підприємство між Lufthansa та Turkish Airlines.
Починаючи з 1 січня 2017 року, Хайке Бірленбах візьме на себе глобальну відповідальність за продажі у всьому світі всіх авіакомпаній-концентраторів групи Lufthansa (Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines) та надаватиме підтримку збутовій діяльності Eurowings та Brussels Airlines. Функціонально Хайке Бірленбах підпорядковуватиметься безпосередньо Гаррі Хохмайстеру, члену правління Deutsche Lufthansa AG, відповідальному за мережеві авіакомпанії. Вона також керуватиме та відповідатиме за всі комерційні питання авіакомпанії Lufthansa в аеропорту Франкфурта як CCO Hub Frankfurt. У цій якості вона звітуватиме перед Клаусом Фрезе, генеральним директором Lufthansa Hub Frankfurt Airlines.
Гаррі Хомайстер сказав: «Хайке Бірленбах - перевірений експерт з продажу, який успішно збільшив наш обсяг продажів на різних ринках Європи. Надалі вона буде відповідати за подальший розвиток та завершення інтеграції продажів різних авіакомпаній Hub. Хайке Бірленбах також модернізує дистрибуцію у співпраці з нашими партнерами з продажу ".
Як керівник відділу продажів авіакомпаній Hub групи Lufthansa, Хайке Бірленбах керуватиме всіма заходами з продажу B2B по всьому світу, наприклад, з корпоративними клієнтами, туристичними агенціями та туроператорами. Вона також розширить рішення про пряме з'єднання партнерів із системами бронювання авіакомпаній Hub і продовжить розвиток прямих продажів. Додатковою метою групи Lufthansa є створення глобальної, повністю інтегрованої, збірної торгової організації.
Хайке Бірленбах приєднався до Lufthansa в 1990 році і почав працювати в аеропорту Франкфурта. Вивчаючи туризм та економіку, вона перейшла до торгової організації в 1994 році, де працювала в глобальному управлінні ключовими рахунками. У 1999 році вона була призначена генеральним директором з маркетингу та підтримки продажів у Європі, що базується в Лондоні. Згодом у 2002 році вона відповідала за організацію авіакомпанії в країнах Бенілюксу, що базується в Амстердамі.
Хайке Бірленбах повернувся до штаб-квартири Lufthansa у Франкфурті у 2006 році на посаді керівника відділу управління продуктами внутрішніх та європейських перевезень. У 2009 році вона була призначена керівником Lufthansa Italia, що базується в Мілані. Починаючи з 2011 року, Хайке Бірленбах очолював кабінет в Мюнхені, відповідаючи за 4,500 співробітників кабіни та їх підготовку, а також якість обслуговування. На своїй нинішній посаді віце-президента з продажів Lufthansa Group в Європі, вона відповідає за продаж і маркетинг авіакомпаній Lufthansa Group у 42 країнах з 2014 року, за винятком внутрішніх ринків, Німеччини, Австрії та Швейцарії.
Хайке Бірленбах має ступінь магістра управління з університету Макгілла в Монреалі, Канада.
